QUESTIONS

よくある質問

お客さまからいただくよくあるご質問を
Q&A形式でまとめました。

• QUESTION 1

  会場利用時間を教えてください

  

  

  9：00から、21：00です。

• QUESTION 2

  営業時間を超えての利用はいいの？

  

  

  朝は8：00以降のご入館、夜間は最終21：00のご退館をお願い致します。

• QUESTION 3

  場所はどこですか？

  

  

  JR富山駅北口徒歩5分の立地です
  真向いに富山市随一の観光スポット、富山環水公園がございます
  道順についてはアクセスマップをご参照ください

• QUESTION 4

  会議室の予約受付はいつから可能ですか？

  

  

  利用月の1年前から可能です

• QUESTION 5

  会場照明や空調の使用料はありますか？

  

  

  会場料金に含まれています。2階真珠の間のみ別途、照明及び音響使用料金を申し受けます。（3,300円税込~）

• QUESTION 6

  会場予約のキャンセルは？

  

  

  キャンセルは受け付けております。キャンセルポリシーとして、ご利用予定日を含み起算し、1週間前よりご予約会場の会場料金全額を申し受けます。

• QUESTION 7

  電話以外での問い合わせはできますか？

  

  

  ホームページ上の問い合わせフォームをご利用下さい。
  ＊メール返信にはお時間を頂く場合がありますので余裕をもってお問い合わせ下さい。

• QUESTION 8

  荷物の事前受取の可否について

  

  

  ご利用予定日の3日前より、フロントにてお預かりいたします。
  ご利用日時、ご利用会場等明記の上フロント気付でお願い致します。
  なお、終了後の発送については着払いのみ承ります。（元払いは不可）

• QUESTION 9

  荷物の搬入口場所について

  

  

  正面裏の東口出入口より搬入をお願いいたします。

• QUESTION 10

  飲食のお持ち込みについて

  

  

  お断りをさせていただいております。

• QUESTION 11

  提携駐車場はありますか？その駐車料金および館内ご利用時の駐車サービスについて教えてください

  

  

  提携駐車場は「富山北モータープール」となります
  ボルファートとやま北側隣にございます
  入場～30以内220円（基本料金）、以降30分110円（加算料金）になります。
  ご利用時間に応じて、1～3時間分のサービスがございます。
  一部サービス不可の場合もございますのでお問い合わせ下さい。

• QUESTION 12

  ご精算方法について

  

  

  ご利用後に請求書をご郵送させていただきます。
  当日精算も可能でございます。現金、クレジットカードで対応可能です。
  お振込みの場合振込手数料はお客様のご負担になりますのでご了承下さいませ。

• QUESTION 13

  コピー、FAXの使用について

  

  

  フロントにてコピー　白黒15円、カラー100円、FAX 20円で承っております。

• QUESTION 14

  食事や喫茶の手配は可能ですか？

  

  

  提携先飲食店より手配させていただきますのでお気軽にお申し付けください
  尚、会場提供時は消費税10％を申し受けます。ご了承ください。